General Terms and Conditions of Sale (GTC)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes conclues entre la société Airvania, auto-entreprise, et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant acheter les produits proposés à la vente sur le site www.airvania.com.

2. Produits

Airvania propose à la vente des purificateurs d’air, humidificateurs, filtres et accessoires.
Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive précise. Les photographies n'ont qu'une valeur indicative.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés en supplément du prix des produits et précisés avant validation de la commande.

Frais de livraison indicatifs :

  • France Métropolitaine : à partir de 6,90€ (Colissimo domicile)

  • Union Européenne : à partir de 9,90€ (Colissimo International ou autre partenaire équivalent)

Les frais peuvent varier selon la destination, le poids et les dimensions du colis.

4. Commande et Paiement

Le Client passe commande via le site Internet.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande par Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France sous 48h ouvrées après validation du paiement.
Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Les transporteurs utilisés sont sélectionnés en fonction de la destination et du meilleur rapport qualité/prix (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, ou équivalent).

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complet.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

7. Garantie

Conformément aux dispositions légales :

  • Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.

  • Le Client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés.

Aucune garantie commerciale supplémentaire n'est proposée sauf indication contraire sur le site.

8. Service Après-Vente (SAV)

Pour toute question ou demande de service après-vente, le Client peut contacter :

  • Par formulaire de contact sur le site

  • Par e-mail à support@airvania.com

  • Par WhatsApp au numéro communiqué sur le site

9. Responsabilité

Airvania ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité d’Airvania est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause.

10. Données personnelles

Airvania s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client sur le site Internet, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
(→ voir la Politique de confidentialité)

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.